客服外包公司的实际案例能直观体现其服务能力。某知名美妆品牌在电商大促倒计时11天时,品牌方无法增派人手,网萌科技客服外包团队迅速响应。凭借庞大客服储备,48小时内集结800名专业客服,3天极速上线,通过模拟对话考核让新团队快速进入状态。大促结束,该品牌订单转化率提升15%,成功应对流量高峰。还有某家居品牌 “双11” 咨询量激增6倍,因人力不足致30%咨询超时响应,而网萌科技能按需调配人力,避免此类情况,为企业提供可靠服务,助力业绩增长。
 
        网萌科技深耕客服BPO行业15年,始终致力于为电商行业提供高效、专业的客服外包服务,为中小型商家量身打造客服外包服务,覆盖淘宝、天猫、京东、抖音、拼多多、小红书等主流电商平台。现已在全国布局十余个客服基地,汇聚3000+专业客服精英,并与数十所高职院校建立深度合作,构建起强大的人才资源网,已为超3000家电商卖家提供一站式数智化解决方案。公司以技术驱动服务升级,多次获得主流电商平台客服服务类最高奖项,成为众多品牌电商卖家优选的客服外包服务商。