网萌科技深耕客服BPO行业15年，积累了丰富的食品行业客服外包服务经验。客服团队对各类食品的特性了如指掌，能够准确生动地向顾客介绍食品口味和配料信息。在处理食品售后问题时，秉持快速响应、负责到底的态度，为顾客妥善解决问题，极大增强了顾客对食品电商平台的信任，有效提升了平台的复购率和口碑。​
 
        上海网萌网络科技有限公司（简称“网萌科技”）成立于2011年，总部坐落于中国（上海）自由贸易试验区张江科学城，现有十余个客服基地，3000+金牌客服团队，数十所高职院校资源，是一家以技术驱动、服务为核心的全域电商服务生态构建者。焦电商服务本质，网萌科技为淘宝天猫、京东、抖音、拼多多等主流平台商家提供多元化客服服务解决方案，涵盖长期、短期、临时、大促等全场景服务。公司深度洞察中小型商家运营痛点，以定制化服务为抓手，从人员配置、服务流程、成本控制到效果评估，提供一站式解决方案，重新定义客服外包服务的性价比标准，助力电商商家实现服务效率与商业价值的双重提升。