接收并分析用户咨询

接入豆包大模型，并进行客服业务场景下的专业调试，准确判断用户核心需求。

基于用户意图，结合企业知识库推理最佳回复；

支持不同场景的话术配置。

|输出回复并记录对话数据及用户反馈。

通过自动学习功能持续优化。