AI 客服外包性价比极高，前期企业无需投入大量资金搭建客服系统，直接租用外包商成熟的 AI 客服平台，降低技术研发与维护成本。在使用中，AI 客服可 7×24 小时不间断工作，处理海量咨询，大幅减少人工客服数量，节约人力成本。而且，AI 客服能快速响应，提升用户咨询效率。通过自然语言处理技术理解用户问题，给出准确解答，配合智能推荐，为用户提供个性化服务，如推荐相关产品，提升用户购物体验，以较低成本实现服务质量与用户满意度的双重提升。
 
        网萌科技的 AI 客服外包方案在性价比与体验间找到平衡：其 AI 系统不仅能处理 80% 的标准化咨询，更通过 “人机协同” 模式，让人工客服聚焦复杂问题。通过搭建客服AI训练场应用，帮助客户有效实现客服知识库、客服培训、客服考核、模拟会话等客服AI管理能力。并且帮助客户利用多项定制化AI工作流，搭建基于客服管理的AI模块，生成客服AI训练场工具平台。可以有效提升客服上手项目的效率，提升客服的服务能力及专业性，帮助客户保持在岗客服的稳定性，节省客服人力成本。